Jak działają linie lotnicze?

Prowadzenie linii lotniczej to przedsięwzięcie większe niż myślicie. Koordynacja setek, a niekiedy nawet tysięcy połączeń; prowadzenie działalności w kilkunastu krajach w każdej części świata; zatrudnianie od kilkudziesięciu do kilku tysięcy pracowników; zapewnianie cateringu, obsługi bagażu, mechaników… Jak to wszystko objąć rozumem? Jak może działać linia lotnicza?

Samoloty

Podstawą działania każdej linii są, rzecz jasna, samoloty – bez nich nikt nigdzie nie poleci. Samoloty są przez przewoźnika kupowane lub wynajmowane (leasingowane), np. od innych linii lotniczych, niekiedy z całą załogą. Wynajem pozwala linii zaoszczędzić pieniądze np. w przypadku uruchamiania nowych połączeń; zamiast kupować kosztowny samolot do ich obsługi, przewoźnik może wyleasingować go, aby sprawdzić, czy nowa oferta przyjmie się, a ewentualny zakup maszyny na stałe będzie opłacalny.

Ludzie

Drugim najważniejszym zasobem są ludzie. W tego typu przedsiębiorstwach pracują tylko doskonale przeszkoleni specjaliści, a zatem proces rekrutacji jest długi, trudny i kosztowny. Możemy wyróżnić cztery grupy pracowników linii lotniczej. Personel liniowy to wszyscy ludzie, z którymi ma styczność pasażer: od sprzedawców biletów czy członków obsługi odpowiedzialnych za odprawę, przez stewardessy, aż po pilotów. Personel operacyjny zajmuje się koordynacją lotów, zatrudnianiem i szkoleniem pracowników, a także wszystkim tym, co jest związane z organizacją pracy linii lotniczej. Pozostaje jeszcze obsługa techniczna, a także dział sprzedaży i marketingu.

Nie każda linia tworzy powyższe struktury we własnym zakresie. Mniejsi przewoźnicy wynajmują zewnętrzne firmy np. do świadczenia usług technicznych, organizacji szkoleń, sprzątania samolotów, czy też prowadzenia działu prawnego.

fot. Darren Hall - Flickr CC

fot. Darren Hall – Flickr CC

Miejsca

Każda linia ma swoją bazę, z której oferuje przeloty do różnych części świata. Jeżeli przewoźnikowi uda się zwiększyć rozmiary, tworzy bazy – tzw. huby – w częściach świata, w których może liczyć na największy ruch. Przykładowo: Ryanair stale mówi o stworzeniu swoich kolejnych baz w Polsce (ostatnio mowa o Poznaniu), jako że właśnie tutaj upatruje on szans na rozwinięcie oferty przelotów na wschód i południe Europy.

Ceny

Ceny biletów ciągle się zmieniają – są bowiem aktualizowane na bieżąco, tak że próba ich kupienia przypomina nieco grę na giełdzie. Czy poczekać z nadzieją, że cena spadnie? Ale co się stanie, jeśli bilety zostaną wyprzedane? Kwoty wahają się szybko i znacznie ze względu na wiecznie ruchome zmienne, takie jak liczba połączeń na tej samej trasie, liczba wolnych miejsc w samolocie, ceny paliwa, czy też przewidywane zainteresowanie lotem. I tak, przykładowo, jeśli mimo przewidywanego dużego zainteresowania bilety będą sprzedawać się słabo, ceny zostaną zmienione. Zmienią się również wtedy, gdy inna linia zapowie otwarcie kursów na takiej samej trasie.

Formalności

Oczywiście żadna linia nie może zacząć latać bez spełnienia formalności. Do wykonywania lotów pasażerskich i towarowych na całym świecie uprawnia przyznawany w danym kraju przez Urząd Lotnictwa Cywilnego certyfikat AOC. Przewoźnik, który chce go uzyskać, musi spełnić takie wymagania, jak skompletowanie doświadczonego personelu, posiadanie samolotów w odpowiednim stanie, właściwe regulaminy, rezerwy finansowe, ubezpieczenia itp. Ponadto linia musi ubiegać się o przyznanie pozwolenia na wykonywanie lotów na wybranych trasach, a także negocjować możliwość korzystania z wybranych lotnisk.

Prowadzenie nawet małej linii lotniczej to wielkie, kosztowne przedsięwzięcie. Jeżeli zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego bilety lotnicze są takie drogie (choć obecnie podróże lotnicze są najtańsze w historii), powinieneś mieć już wyobrażenie o tym, skąd biorą się koszty.

Oto kilka linków, które powinny cię zainteresować:
tanie bilety lotnicze
bilety lotnicze Ryanair
bilety lotnicze Wizzair

Podziel się na:
  • Print
  • Digg
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google Bookmarks
  • Blogplay
  • Śledzik
  • Bebo
  • Blip
  • Blogger.com
  • co-robie
  • Dodaj do ulubionych
  • Drukuj
  • elefanta
  • Flaker
  • Fleck
  • Forumowisko
  • Gadu-Gadu Live
  • Google Buzz
  • Grono.net
  • Gwar
  • Kciuk.pl
  • LinkedIn
  • Linkologia
  • linkr
  • Live
  • Mój biznes
  • MySpace
  • Pinger
  • Poleć
  • Propeller
  • Reddit
  • RSS
  • Sfora
  • Spinacz
  • Spis
  • Suggest to Techmeme via Twitter
  • Technorati
  • Twitter
  • Vala
  • Wahacz
  • Wikio
  • Wykop
  • Yahoo! Bookmarks
  • Yahoo! Buzz
Ten wpis został opublikowany w kategorii Ciekawostki, Tanie linie lotnicze, Tradycyjne linie lotnicze i oznaczony tagami , . Dodaj zakładkę do bezpośredniego odnośnika.

Możliwość komentowania jest wyłączona.